Forum

1. E-imza’yı nereden temin edebilirim?
2. Başvuruların sorunsuz gerçekleşmesi için gereken yazılımlar nelerdir?
3. Başvuru yaptım, ancak ekran dondu ve başvuru numarasını göremedim, başvurumun size ulaşıp ulaşmadığından nasıl emin olabilirim?
4. Çevrimiçi başvuru yaptım, dosya takibi işlemlerinizden dosyamı ne zaman görüntüleyebilirim?
5. E-imza sahibiyim zaman damgası alınamadı hatası alıyorum, ne yapmalıyım?
6. Sistem Marka/Tasarım örneğimizi kabul etmiyor?
7. Bütün ihtiyaç duyulan programlar yüklü olmasına rağmen ilerleyemiyorum?
8. Marka başvurularımda farklı Nice sınıflarından yaptığım seçimleri 99 numaralı sınıfa yapıştırdığımda tek sınıflık ücret görünüyor, ne yapmalıyım?
9. XML ile çevrimdışı başvuru yapmak zorunlu mudur?
10. XML ile çevrimdışı başvuru örneğini nasıl edinebilirim?
11. XML ile çevrimdışı başvuru hazırlayan programı sizden nasıl temin edebilirim?
12. E-imza sahibiyim başvuru işlemi gerçekleştirmek için TPE’ye ayrıca bir bildirim yapmalı mıyım?
13. Çevrimiçi başvuru yapmak neden daha ekonomik?
14. E-imza sahibiyim fakat ilk adımda ileri tuşu aktif değil ne yapmalıyım?
15. Başvuru ücretini internet bankacılığı yoluyla yatırabilir miyim?
16. Başvuru ücreti, ön yazı talebi ücreti ve rüçhan talebi ücretini tek dekontta yatırabilir miyim?
17. E-imza sahibiyim başkaları için çevrimiçi başvuru yapabilir miyim?
18. E-imza sahibiyim marka / patent vekilliği yapabilir miyim?
19. E-imza sahibiyim başvuru formunu doldurup Microsoft Outlook’tan e-imzalayarak gönderebilir miyim?
20. Başvuru ucretini başvuru işleminden önce yatırabilir miyim?
21. Başvuru ücretini EFT ile yatırabilir miyim?
22. Başvuruyu gerçekleştirirken sorunla karşılaştım ödemem yandı mı?
23. Başvuru sırasında vergi numarası istiyor, vergi numaramız yok ne yapmalıyız?
24. Çevrimiçi başvuru sırasında TC kimlik bilgilerini girmek zorunlu mudur?
25. Ön yazı talebinde bulundum, ön yazım ne zaman gönderilir?
26. Ön yazı talebinde bulundum, ön yazımı elden teslim alabilir miyim?
27. Çevrimiçi Başvuruda vekâletnameyi size nasıl ulaştırabilirim?
28. Çevrimiçi Başvuruda Rüçhan talebimizi nasıl iletebiliriz?
29. Marka başvurularımda Nice sınıflarından herhangi birinin tamamını değil sadece içindeki eşyalardan seçim yapmak istiyorum ne yapmalıyım?
30. Marka başvurularımda farklı Nice sınıfları seçmeme rağmen 99 numaralı sınıfta görünüyor, neden?
31. Çevrimiçi Başvuru sırasında eksik ya da yanlış veri girişi gerçekleştirmişim ne yapmam gerekir?
32. Çevrimiçi Başvuru işlemi sırasında bağlantım koptu ne yapmalıyım?
33. Çevrimiçi başvuru yapmak başvuru tescilinde öncelik sağlar mı?
34. Çevrimiçi başvuru yapmak başvuru sürecini kısaltır mı?
35. Çevrimiçi başvurudan başka başvuru yolları var mı?
36. Patent Araştırmada Patent dosya bilgilerini görüntüleyemiyorum?
37. Başvuru dışında diğer işlemleri çevrimiçi başvuru ile gerçekleştirebiliyor muyum?

Soru 1: E-imza’yı nereden temin edebilirim?

Nitelikli Elektronik Sertifika (E-İmza) sahibi değilseniz, sertifikayı : Tübitak UEKAE (Kamu Kurumları için), E-Güven, E-Tuğra, Türk Trust Firmalarından temin edebilirsiniz.

Soru 2: Başvuruların sorunsuz gerçekleşmesi için gereken yazılımlar nelerdir?

Uygulamanın sisteminizde sorunsuz çalışabilmesi için bilgisayarınızda Java Runtime Environment (JRE) versiyon 1.5.0.11, Adobe Acrobat Reader versiyon 7.0 veya üzeri, Internet Explorer 6.0 veya üzeri versiyonu yüklü olmalıdır.

Soru 3: Başvuru yaptım, ancak ekran dondu ve başvuru numarasını göremedim, başvurumun size ulaşıp ulaşmadığından nasıl emin olabilirim? 

Başvuru dokümanını e-imza ile imzaladıktan, sonra içerisinde başvuru numaranızı ve evrak numaranızı da içeren bir belge görüntülendiyse ya da marka başvurusu için başvuru sırasında vermiş olduğunuz e-posta adresine başvurunuzun alındığına dair bilgi geldiyse başvurunuz sorunsuz olarak TPE tarafından alınmış demektir.

Soru 4: Çevrimiçi başvuru yaptım, dosya takibi işlemlerinizden dosyamı ne zaman görüntüleyebilirim?

Başvuru numarası ya da evrak numarası ile marka başvuruları için hemen, patent ve tasarım başvuruları için uzman onayından sonra görüntüleyebilirsiniz.

Soru 5: E-imza sahibiyim zaman damgası alınamadı hatası alıyorum, ne yapmalıyım?

E-imza hizmetini satın aldığınız ilgili e-imza sağlayıcı firmaya başvurunuz.

Soru 6: Sistem Marka/Tasarım örneğimizi kabul etmiyor?

Marka örneğiniz uygun formatta değil, 300 Dpi (pixel/inch), 7 cm x 7 cm boyutunda (827 pixel’e denk gelir) ve RGB modunda olmalıdır. Örneği yukarıda belirtilen özelliklerde tarayıcıyla tarayarak oluşturunuz.

Soru 7: Bütün ihtiyaç duyulan programlar yüklü olmasına rağmen ilerleyemiyorum?

Bazı bilgisayarlarda yüklü anti-spy, anti-badware, script blocking yazılımları veya virüsler işlemlerin bazı adımlarında çalışması gereken java veya java applet’leri engelleyebimektedir. Eğer başvuru işleminiz sırasında engellemeyi anti-spy, anti-badware veya script blocking yazılımlarının gerçekleştirdiğini düşünüyorsanız, başvuru uygulaması sırasında bu programları devre dışı bırakabilir ya da uygulamayı güvenilen uygulamalar listesine ekleyebilirsiniz.

Soru 8: Marka başvurularımda farklı Nice sınıflarından yaptığım seçimleri 99 numaralı sınıfa yapıştırdığımda tek sınıflık ücret görünüyor, ne yapmalıyım?

Kaç adet sınıftan seçim yaptığınız belli olduğuna göre ücreti, sınıf sayısı ile çarparak ve tek seferlik 30 YTL’lik indirimi de göz önünde bulundurarak ödeme yapınız.

Soru 9 : XML ile çevrimdışı başvuru yapmak zorunlu mudur?

Hayır, bu özellikler sıkça başvuru yapan başvuru sahipleri ve vekillerin işlemlerini daha hızlı ve kolay yapmaları için tasarlanmıştır herhangi bir kullanım zorunluluğu yoktur.

Soru 10 :XML ile çevrimdışı başvuru örneğini nasıl edinebilirim?

TPE Portal(www.tpe.gov.tr)’daki http://www.tpe.gov.tr/portal/default2.jsp?sayfa=826 adresinden Çevrimdışı Başvuru İçin Örnek XML Şema Talep Formunu doldurarak talep edebilirsiniz.

Soru 11: XML ile çevrimdışı başvuru hazırlayan programı sizden nasıl temin edebilirim?

Böyle bir program sunmuyoruz, böyle bir programı temin etmek ve kullanmak sizin yükümlüğünüzde.

Soru 12: E-imza sahibiyim başvuru işlemi gerçekleştirmek için TPE’ye ayrıca bir bildirim yapmalı mıyım?

Hayır, e-imza sahibi iseniz Enstitü’müze herhangi bir bildirim yapmaksızın e-imzanızı kullanabilirisiniz.

Soru 13: Çevrimiçi başvuru yapmak neden daha ekonomik?

15/01/2004 tarih ve 5070 sayılı e?imza Kanunu hükümleri gereğince elektronik ortamda yapılan, patent ve faydalı model başvurularında 10 YTL, endüstriyel tasarım başvurularında 20 YTL ve marka başvurularında 30 YTL toplam başvuru ücretinden indirilir.

Soru 14: E-imza sahibiyim fakat ilk adımda ileri tuşu aktif değil ne yapmalıyım?

Sistem gereksinimlerini sağlamıyorsunuz, gereken programların doğru versiyonlarının yüklü olduğundan emin olunuz.

Soru 15: Başvuru ücretini internet bankacılığı yoluyla yatırabilir miyim?

Evet, internet bankacılığı yoluyla da yatırabilirsiniz.

Soru 16: Başvuru ücreti, ön yazı talebi ücreti ve rüçhan talebi ücretini tek dekontta yatırabilir miyim?

İşlemlerim daha sağlıklı gerçekleşmesi için ücretleri farklı dekontlarla yatırmanız gerekmektedir.

Soru 17: E-imza sahibiyim başkaları için çevrimiçi başvuru yapabilir miyim?

E-imza sahibi marka patent vekilliği değilse sadece kendisi veya şirketi için çevrimiçi başvuru yapabilir.

Soru 18: E-imza sahibiyim marka / patent vekilliği yapabilir miyim?

E-imza sahibi olmanız size marka / patent vekilliği yapma hakkı tanımaz. Bunun için marka / patent vekilliği sınavına girip başarılı olmalısınız.

Soru 19: E-imza sahibiyim başvuru formunu doldurup Microsoft Outlook’tan e-imzalayarak gönderebilir miyim?

Hayır, çevrimiçi başvurularınızı sadece çevrimiçi işlemler sayfamızdaki uygulamalarımızdan gerçekleştirebilirsiniz.

Soru 20: Başvuru ucretini başvuru işleminden önce yatırabilir miyim?

Evet, ücreti başvuru yapmadan önce yatırmış olmalısınız, başvuru sırasında sizden ücreti yatırdığınız hesap ve dekont bilgileri istenecektir. Ücretleri TPE web portalımızda belirtilen YTL hesap numaralarına yatırmalısınız.

Soru 21: Başvuru ücretini EFT ile yatırabilir miyim?

Evet, ücreti başvuru yapmadan önce EFT yoluyla da yatırabilirsiniz.

Soru 22: Başvuruyu gerçekleştirirken sorunla karşılaştım ödemem yandı mı?

Hayır, ödemenizi aynı ya da başka bir başvuruda kullanabilirsiniz.

Soru 23: Başvuru sırasında vergi numarası istiyor, vergi numaramız yok ne yapmalıyız?

Gerçek kişilerin vergi numarası verme zorunluluğu yoktur, fakat tüzel kişiler (kuruluş, dernek, vakıf vb.) vergi numarası kullanmak zorundadır.

Soru 24: Çevrimiçi başvuru sırasında TC kimlik bilgilerini girmek zorunlu mudur?

5490 Sayılı Kanunun Uygulanması kapsamında, TC Vatandaşlarının yapacakları bütün işlemlerde 1 Mayıs 2008'den itibaren TC kimlik numarası kullanması zorunludur.

Soru 25: Ön yazı talebinde bulundum, ön yazım ne zaman gönderilir?

Çevrimiçi Marka Başvurularında gerçekleştirilen yeni bir uygulama ile talep edilen önyazı belgesi, muhasebe dekont kaydı kontrolünün ardından başvuru sırasında belirtilen e-posta adresine, giden evrak numarası almış olarak otomatik olarak gönderiliyor.Ayrıca önyazı belgesi, "Tekir" Doküman görüntüleme sistemi ile elektronik imza sahibi vekil ve başvuru sahipleri tarafından da görüntülenebiliyor. Elden yapılan başvurularda, ön yazınız 1-2 hafta içinde elinize ulaşacaktır.

Soru 26: Ön yazı talebinde bulundum, ön yazımı elden teslim alabilir miyim?

Evet, başvurunuza ilişkin ön yazı talebinizi elden de teslim alabilirsiniz

Soru 27 Çevrimiçi Başvuruda vekâletnameyi size nasıl ulaştırabilirim?

Başvurularda vekaletnameyi 2 şekilde iletebilirsiniz. Vekâletnameyi jpeg formatında sisteme yükleyebilir ya da daha önce sistemde aynı müşteriye ait bir dosyada vekaletiniz varsa u dosyayı referans gösterebilirsiniz .

Soru 28 :Çevrimiçi Başvuruda Rüçhan talebimizi nasıl iletebiliriz?

Başvurularda rüçhan işlemleri adımında rüçhan talebinizi başvurunuza ekleyebilirsiniz .

Soru 29: Marka başvurularımda Nice sınıflarından herhangi birinin tamamını değil sadece içindeki eşyalardan seçim yapmak istiyorum ne yapmalıyım?

Sınıf ve içindeki eşyalardan dilediklerinizi seçerek 99 numaralı sınıfa yapıştırarak ve/veya elle girerek başvuruda bulunabilirsiniz.

Soru 30: Marka başvurularımda farklı Nice sınıfları seçmeme rağmen 99 numaralı sınıfta görünüyor, neden?

Başvurunuz kontrol ve veri girişi aşamasındadır, kodlama işlemleri tamamlandıktan sonra başvuru yapmış olduğunuz sınıflara dahil edilecektir.

Soru 31: Çevrimiçi Başvuru sırasında eksik ya da yanlış veri girişi gerçekleştirmişim ne yapmam gerekir?

Durumu belirten dilekçe ile ilgili daireye(Patent, Marka,Tasarım) başvuru yapmanız gerekir.

Soru 32: Çevrimiçi Başvuru işlemi sırasında bağlantım koptu ne yapmalıyım?

Bütün ekranları kapatıp başvuru işlemine yeniden başlayınız.

Soru 33: Çevrimiçi başvuru yapmak başvuru tescilinde öncelik sağlar mı?

Çevrimiçi başvuru yapmak tescilde öncelik sağlamaz. Öncelikte başvuru yapılan zaman dikkate alınır. Çevrimiçi başvuru yapmak işlem kolaylığı sağlar ve size zaman kazandırır.

Soru 34: Çevrimiçi başvuru yapmak başvuru sürecini kısaltır mı?

Çevrimiçi başvuru yapmak başvuru veri giriş işlemlerinin bazı adımlarının ortadan kalkması anlamına geldiğinden süreç kısalı.

Soru 35:Çevrimiçi başvurudan başka başvuru yolları var mı?

Gereken evraklarınız tam ise posta ile ya da Enstitüye gelerek de başvuru yapabilirsiniz.

Soru 36: Patent Araştırmada Patent dosya bilgilerini görüntüleyemiyorum?

Patent başvurusu sırasında ya da araştırma işleminde dosya bilgilerini görüntüleyebilmek için sisteminizde en az Adobe AcrobatReader versiyon 7.0 yüklü olmalıdır.

Soru 37 :Başvuru dışında diğer işlemleri çevrimiçi başvuru ile gerçekleştirebiliyor muyum?

Hayır, ilk aşamada sadece başvuruları çevrimiçi olarak gerçekleştirebiliyorsunuz.